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近日，青龍街道聯(lián)合縣文化旅游委、縣文化執(zhí)法支隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)星級(jí)酒店、A級(jí)景區(qū)集中開(kāi)展旅游亂象專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組重點(diǎn)圍繞商品明碼標(biāo)價(jià)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物、虛假宣傳、安全主體責(zé)任落實(shí)四個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)隨機(jī)訪談、查閱臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，全面排查是否存在價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物、安全責(zé)任未落實(shí)等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。此次整治行動(dòng)共檢查企業(yè)5家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3個(gè)，下達(dá)整改通知書(shū)3份，出動(dòng)檢查人員35家次。

檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)星級(jí)酒店、A級(jí)景區(qū)部分旅游商品標(biāo)價(jià)簽脫落、安全警示標(biāo)語(yǔ)未設(shè)置等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，檢查組要求企業(yè)限期整改，并強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真做到“三必須”，必須嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，提升游客安全感；必須加強(qiáng)旅游亂象自查自糾，提高游客獲得感；必須加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，提高游客舒適感。檢查組同步建立問(wèn)題清單，后續(xù)將開(kāi)展問(wèn)題“回頭看”，確保整改落實(shí)到位。

青龍街道將以此次集中整治為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化與文旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，通過(guò)常態(tài)化巡查、游客滿意度調(diào)查、12345投訴舉報(bào)等方式，全面規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障游客合法權(quán)益，進(jìn)一步提升轄區(qū)旅游服務(wù)水平。